CGV

MENTIONS LEGALES

Nome dell'azienda : EURL KAREN HANAU

Numero Siren : 750 945 248

Numero Siret : 75094524800029

Numero TVA intracomunitario :

TERMINI E CONDIZIONI

HK Vintage è un'azienda che compra, vende, scambia e prende in deposito oggetti di lusso e di design di seconda mano / usati.

Siamo indipendenti dai marchi che vendiamo e dalle Case di Lusso. Non siamo legati a loro. HK VINTAGE non è affiliata o partner dei marchi che vendiamo sul sito.

HK VINTAGE è una società attiva nel mercato dell'usato e non è un franchising o un rivenditore autorizzato di marchi di lusso. Tuttavia, garantiamo l'autenticità degli articoli che vendiamo.

HK VINTAGE vende i suoi prodotti sul sito https://hk-vintage26.com.

Ogni ordine effettuato sul nostro sito

https://hk-vintage26.com,o ogni volta che visitate il sito, riconoscete di accettare i termini e le condizioni d'uso del sito. In caso di conflitto, l'utente riconosce che le norme di legge applicabili saranno quelle dei tribunali francesi.

Il nostro sito web https://hk-vintage26.com e tutto il suo contenuto è soggetto alle norme sulla proprietà intellettuale. Il sito è protetto da copyright ed è severamente vietato riprodurre o copiare in qualsiasi modo; il sito, il suo contenuto, le foto o i media utilizzati. Nessuno può copiarli o distribuirli, il sito è protetto da copyright. I marchi registrati che appaiono o sono menzionati sul sito appartengono ai rispettivi proprietari.

POLITIQUE DE L’UTILISATEUR

HK VINTAGE è una società che vende, compra, scambia e accetta depositi di oggetti di lusso di seconda mano.

Siamo indipendenti dai marchi che vendiamo e dalle Case di lusso.

HK VINTAGE non è un affiliato, né un rivenditore autorizzato o un franchisee dei marchi o Luxury House.

Compriamo, vendiamo, scambiamo e prendiamo in deposito solo oggetti di seconda mano che sono già stati usati, anche se a volte mostrano un perfetto stato generale. Siamo attivi solo nel mercato dell'usato.

Ogni volta che ordinate o visitate il nostro sito, accettate i nostri termini e condizioni d'uso e accettate che, in caso di conflitto, saranno applicabili le leggi francesi e saranno competenti i tribunali francesi.

I – DEPOSITARE / AFFIDARE GLI ARTICOLI A HK VINTAGE

Potete lasciarci, darci le vostre valigie in vendita.

1 – Se volete un preventivo, per uno dei vostri prodotti, o per diversi dei vostri articoli che volete mettere in vendita, potete contattarci attraverso il numero di telefono indicato sul sito. Vi risponderemo il più rapidamente possibile, generalmente entro 24 ore lavorative. Determineremo e stimeremo il valore del vostro articolo. Se il preventivo è accettabile per voi e ci accordiamo su un prezzo netto di vendita, riceveremo un mandato di deposito. Questo mandato certificherà che voi date mandato alla società HK VINTAGE di vendere i vostri prodotti ad un prezzo concordato insieme. Sarà quindi necessario restituirci questo contratto firmato e datato

L'azienda HK VINTAGE si riserva il diritto di non accettare un articolo in vendita se non corrisponde o non è conforme alla legislazione vigente. HK VINTAGE può rifiutare espressamente di prendere in consegna gli oggetti in deposito se riteniamo, dopo averne discusso con il venditore, che l'origine e la tracciabilità del prodotto non siano sufficientemente stabilite e precise.

Il cliente depositante autorizza la società HK VINTAGE per mostrare il prodotto e promuoverlo, attraverso foto, video, mostre. Il cliente autorizza HK VINTAGE per trasmettere il prodotto sui social network per aumentare la visibilità del prodotto.

2 – Una volta che il cliente accetta l'ordine, prepariamo una bolla di accompagnamento in modo che il cliente possa inviarci il suo pacco gratuitamente. Tuttavia, potete decidere di inviarci il vostro pacco senza utilizzare la nostra bolla di accompagnamento prepagata.

3 – Quando riceviamo il vostro articolo, lo esaminiamo e verifichiamo che sia conforme. Lo conserviamo poi per un minimo di un mese dal momento in cui viene ricevuto presso la nostra sede, in modo da avere il tempo necessario per ottimizzarne la vendita.

Si, après un mois ferme chez HK VINTAGE, votre article n’est pas encore vendu, vous pouvez décider de le récupérer. Nous vous le renverrons alors gratuitement à domicile avec assurance, et cela, gratuitement sans aucun frais pour le client déposant.

4 – Par ailleurs, lorsque votre article est vendu, nous vous contactons immédiatement par mail et vous recevrez immédiatement la somme convenue par virement bancaire sous 7 jours.

II – PASSER COMMANDE EN LIGNE

Avant d’acheter et de passer commande sur https://hk-vintage26.com, vous devez créer un compte client avec un nom et un mot de pass. Une adresse mail, un numéro de téléphone, vous seront également demandés pour la livraison.

1 – Commander:

Quand vous commandez, vous êtes d’accord avec nos conditions générales, et vous êtes conscients que les retours ne sont pas acceptés*. Nous offrons le paiement par carte ( Visa, MasterCard, American Express ) vous pouvez aussi payer par virement bancaire. Aussi, vous avez la possibilité de retirer vos articles en mains propres en France, à Paris. Dans le cas où vous souhaitez régler en espèces, 1000 euros maximum par achat/commande seront acceptés et nous vous demanderons de vous munir de votre pièce d’identité si vous souhaitez régler en espèces.

Parfois, nous vendons également nos articles sur les réseaux sociaux et il peut arriver que deux articles se vendent en même temps, sur les réseaux sociaux et sur le site internet. Si c’est le cas, l’article sera attribué à celui qui a commandé en premier. Ainsi, si vous arrivez en seconde position, vous serez immédiatement remboursé, soit par carte bancaire si vous avez réglé par carte elle vous sera recréditée, soit par virement bancaire à reception de ce dernier.


2 – Paiements:

Tous les prix sont indiqués en euros et inclus la TVA de notre pays la France. Cependant, si vous avez des taxes d’importation dues à la région dans laquelle vous habitez vous devez en tenir compte. Vous êtes responsable et vous êtes tenu de payer cette taxe, nous n’en sommes pas responsable, il vous appartient de vous renseigner sur les taxes de votre pays de façon à pouvoir calculer par avance le coût total de votre achat.

3 – Livraison :

Quand vous commandez, votre commande sera préparée le jour même et expédiée dans un délais de 2 ou 3 jours ouvrés.

  • Pour toute commande d’une valeur de moins de 1000 euros et expédiée vers la France, nous utilisons la poste et les colissimo. Nous prenons chaque fois une assurance optimale pour vos envois afin que vous commandiez vos objets sereinement. Avec colissimo, si vous commandez en France, votre objet sera livré dans un délais de 48 heures. Aussitôt que le paquet est envoyé vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de suivi. Ce numéro de suivi vous permet de suivre votre colis jusqu’à sa destination finale et ainsi de prédire sa livraison le jour J.
  • Pour tout achat ayant une valeur supérieure a 1000 euros, nous utilisons un transporteur express pour vos envois. Nous prenons une assurance optimale et maximale pour tous les envois que nous réalisons. Aussitôt que le paquet est envoyé vous recevrez un mail vous indiquant votre numéro de suivi. Ce numéro de suivi vous permet de suivre votre colis jusqu’à sa destination finale et ainsi de prédire sa livraison le jour J.

En cas de problème de livraison, nous ouvrons une enquête avec le transporteur, afin de localiser votre colis et pour faire en sorte qu’il arrive le plus rapidement possible à votre domicile. Dans le cas où le colis serait perdu ou volé, vous seriez totalement remboursé de votre commande dans les plus brefs délais.

Les frais de transport sont calculés automatiquement quand vous commandez.

III – RETOURS – ECHANGES – REMBOURSEMENTS :

Nous n’acceptons par les retours.*

Nous n’acceptons pas les remboursements. *

Nous n’acceptons pas les échanges.*

Chaque produit que vous achetez sur notre site comporte plusieurs photos montrant les détails du sac et son niveau d’usage. Nous nous efforçons de montrer les défauts d’utilisation si il y en a, l’état exact. Nous mentionnons les dimensions.

Néanmoins si vous avez plus de questions, si vous voulez des conseils, plus de photos du produit, envoyez nous un mail avec vos demandes avant de commander et nous tenterons d’y répondre le plus précisément possible. Des vidéos sont possibles sur demande également pour que vous puissiez vous rendre compte du produit avant de commander.

*** Nous n’acceptons pas les retours parce que nous travaillons avec des produits de luxe, et des matières nobles d’exception, qui, bien qu’étant de seconde main, ne peuvent pas être envoyé et ré-envoyés comme des produits de qualité standard pourraient l’être. Chaque retour est une probabilité nouvelle qu’un article soit endommagé, et nous ne pouvons nous le permettre avec ces articles de luxe, qui méritent le meilleur traitement.

IV – ARTICLES: INFORMATION ET DESCRIPTION

Chaque article qui est visible sur notre site et proposé à la vente dispose de plusieurs photos, ainsi que d’une description. Nous y indiquons à cette occasion la taille, la couleur, l’état afin de vous donner une idée précise de l’article. Les accessoires et l’origine des produits sont aussi mentionnés dans les informations.

V – TAXES

We deliver to most countries in the world. Pay attention before your place an order, specific terms and conditions, and taxes may apply some countries, depending on applicable local legislation. We are situated in France, so when we ship outside European Union, import taxes may be applicable to your region. Please, check before ordering if import taxes are implemented in your region. In fact, import taxes specific to your region are payable by you and invoiced by our transporter. We are not responsible for that, even if you support import taxes, our price will remain the same.

VI – AUTHENTICITE DES PRODUITS

Chaque produit que nous vendons est contrôlé par nos soins, leur conformité est garantie. Nous sommes très engagés dans la lutte anti-contrefaçon et à ce titre, nous offrons une garantie complète pour tous les articles vendus par la société HK VINTAGE.

VII – TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

Chaque fois que vous commandez, l’acheteur doit fournir au site https://hk-vintage26.com des informations personnelles pour le paiement, la facture et la livraison. Nous ne donnerons jamais ces informations à une tierce partie et nous garderons vos informations privées.

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French
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